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设计创意|累计卖出500亿份杯面的日清不折不扣的细节狂魔

中国包装网2022-12-25包装设计品牌包装盒设计
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设计创意|累计卖出500亿份杯面的日清不折不扣的细节狂魔

  设计创意|累计卖出500亿份杯面的日清不折不扣的细节狂魔

包装设计底纹,品牌包装盒设计,包装设计的摘要  你也许会想到「世界的第一包泡面」、「影响世界饮食的日本食品」、「累计卖出500亿份杯面」…

  包装设计底纹,品牌包装盒设计,包装设计的摘要这背后,其实隐藏着方便面的发明者,也就是日清的创始人安藤百福,给大家设下的一个世纪大骗局。

  对泡面来说,如果想泡的时间短,其实很简单,只要把面条做得细一点就可以了。这样面条很容易泡烂,热水倒进去烫一烫就可以吃。

  这源于日清创始人安藤百福在试验产品、推销产品的过程中建立的「三分钟」尺度。

  人在面对食物的时候等上3分钟,心里的期望值是最高的。会让人胃口变好,吃起来更加快乐。如果超过了3分钟,人就会失去耐心,期盼心减弱,心理愉悦感也会下降,食物气息对鼻腔的刺激也减弱。

  没想到吧,这样一个世纪大骗局背后,隐藏的实际上是安藤百福为了极致用户体验而用上的心理学技巧。

  日清,全名日清食品 (日清食品株式会社、Nissin Food Products Co., Ltd.) 由开发了世界最早的方便面Chicken Ramen的安藤百福创办。在方便面品类因为外卖的兴起而销量急剧下滑的当下,日清不但没有受到冲击,反而逆势上扬。根据日清日前公布的2021全年业绩报告,营收38.66亿港元,同比增长9.9%。

  日清的傲人业绩背后不能不提的,是日清CUP NOODLES (杯面) 。自1971年上市后,CUP NOODLES在全球大受欢迎,50年来持续畅销。目前在100多个国家均有销售。据日清食品2021年8月发布的数据,旗下经典产品「CUP NOODLES」全球累计销量突破500亿份。

  资料显示,日清的主要消费人群以事业一族的都市年轻人为主,辐射所有吃方便面的人群。其背后的核心策略,也都是为了吸引年轻人的关注。所以,便利性 (功能性需求) 、价值感 (情绪价值需求) 一直是日清最为关注的用户需求点。

  美国流行色彩研究中心的一项研究指出,消费者在选购商品的时候会存在一个「7秒钟定律」:

  商品给消费者的第一印象会引起消费者对商品的兴趣,期待在功能、品质等其他方面对商品有更进一步的了解。因此,好的包装,离不开出色的颜值。

  日清显然深谙这一点。在一般的泡面广告都在努力展示自己的产品汤汁有多浓厚、面条有多劲道、牛肉粒有多大颗的时候,日清却在努力告诉消费者,它的代言人有多美,杯面包装有多好看…

  好比,把杯身当做「画布」,推出浮世绘风格的抹茶杯面,以更饱满、丰富的插画视觉,展现独特的日式风味。

  或者把小小杯身变为品牌信息展现平台,玩玩联名,蹭蹭热点,让其杯面,始终走在热点第一线。

  当你开启包装,就能看见一只萌萌的小猫,可爱至极不说,还能起到泡面时扣紧盖子的作用。

  被好看的事物吸引,是人的本能。而日清对于产品颜值的追求,也提升了大众对于日清产品的价值感知,使得即使日清的产品价格高于同类产品,大众也愿意心甘情愿的买单。

  当然,包装的颜值不仅可以为品牌及其产品增添吸引力,还兼具着体现品牌辨识度,表达品牌个性的功能。

  除了百变的杯身彩绘玩法,日清更值得一提的,就是它在近50年里,对于杯身花纹的坚持。

  自从 1971 年推出日清杯面以来,日清就一直在杯面杯身上沿用着同样的设计——杯沿和杯底处有两条履带状的图案。

  一开始,这是处于对欧美审美需求的考虑,才要求平面设计师 Takeshi Otaka 参照西式餐盘上的装饰花纹来设计杯面。

  然而日清精明的地方在于,它通过长达50年的,这一设计的花纹的应用,将其变成了日清独有的「位置商标」,并在2018年,真的将这一商标进行了注册。

  位置商标的注册成功,意味着就算拿掉日清的大名和logo,只要这两条履带在杯身相应的位置出现,消费者也可以一眼看出,这是日清家的产品。

  知名营销学专家马丁·林斯特龙曾在其所著的《感官品牌》一书中指出,想要让消费者记住你的品牌,就必须将其「粉碎」。

  苹果就是其中的佼佼者。苹果的产品,哪怕拿掉logo,消费者也可以一眼看出这是苹果家的东西。而日清也同样通过对杯身花纹这一细节的,长达49年的坚持,做到了这一点。

  日清对杯面的发明,本身就基于日清创始人安藤百福在一个用户行为层发现的小小细节。

  1966年,安藤百福在美国洛杉矶的超级市场,发现有人竟然把装咖啡的泡沫杯再利用,当作拉面的杯碗。

  就是这样一个小小的细节,让安藤百福洞察到了用户在方便面食用上的需求,为此他花了5年时间,研制全新的泡面容器。

  面饼的形状和调味包的配方,都要重新设计。杯子和杯盖的材质,同样让安藤绞尽脑汁。

  在尝试了各种材料的容器后,安藤百福终于从空姐用来盛放开心果的铝制容器上得到启发,设计出可以长期保存杯装方便面,又不会在冲泡时烫到手的容器,也就是如今的「杯面」的雏形。

  后来,这一包装设计在消防员、建筑工人、夜班护士、长途司机、加班族等人群中爆炸式流行。一时间,杯面被送至东南亚地区,为二战后粮食匮乏的人们带来了生命的希望,被当地人称为「最伟大的产品」。

  日清不仅重视「行为层面」的产品设计,还凭着一股「死磕」精神,将对于产品设计行为层的追求,渗透到了产品的每一个细节。

  此前提到的「猫耳」包装设计就不仅好看,还在1975年美国塑料协会设计大奖赛上获过奖。

  倒梯形的设计可以方便消费者更好地抓握,同时上宽下窄的设计可以让泡面盒更好地被卡住,设计师考虑到底部留下了一部分空隙,方便面饼在运送时不会被卡坏,在物理受热上,这种设计也能很好地产生热气对流,均匀受热。

  2019年,日清邀请设计师Nendo推出的限量版叉子,更是向人们展示了人性化的考量设计究竟能细致到什么份上。

  捞面的最佳角度是几度,叉齿要怎样才能牢牢锁住滑面条,叉子得兜住汤和汤料,把柄可不可以设计出锁住杯面的机关,以及叉子分不分左右手。这一切你想得到或想不到的细节,日清都帮你想到了。

  日清甚至专门成立了「RODUCT X」项目,旨在开发各种解决食品中「悬而未决」问题的产品。

  在2017年,日清就与科技公司联手,推出了一款降噪叉子「音彦」,只为让消费者更安静更优雅地吃面。

  「音彦」把高性能收音麦克风装在叉身上,与智能手机APP同步, 如果吃面时的声音太响,就会通过NFC向手机发出信号,手机APP就会播放悠扬的音乐,掩盖住吃面时发出的噪音。

  据了解,「音彦」也是日清 「PRODUCT X」的第一弹产品。此后日清还推出了专门吃飞碟炒面的容器,在倒掉泡面热水时,可以轻松去除卡在盖子上的白菜。

  1965 年,安藤百福得知「有人吃了鸡肉拉面中毒」的消息。而究其原因,是炸面条时温度太低,导致细菌繁殖。为了规避假冒、品质问题,安藤百福决定在所有日清食品上标明制造日期。

  在此之前,世界上任何一个地方,都还找不到标明制造日期的食品。而安藤百福在这一细节上所添加的一笔,开创了食品保质期的先河,在后来被规定成为食品卫生法的一部分,并沿用到其他食品上。

  以「音彦」为例,限量5000个,约合人民币930元,还需要提前预定。虽然降噪方式有些无厘头,但并不影响大家纷纷慷慨解囊。

  当然,日清在产品设计上的出彩,不仅体现在本能层与行为层,它还用一大堆创意细节点,充分满足了大众「反思层」对于「好有趣」的追求,把所有的周边产品,都变成了行走的广告牌。

  虽然只是日清向大众开的一个趣味玩笑,但颇具趣味的购物袋设计,以幽默的方式调侃了上班族生活的匆忙,连吃个泡面都要提着茶壶边走边倒热水了!

  没有真正推出概念版都已经收割了一关注与话题,而日正推出过的一系列充满设计感的周边,那更是行走的广告。

  好比日清让人以为在偷吃泡面的 T-shirt,之前更是在微博上大火,风靡程度不亚于supreme!

  日清还在2018年情人节的时候,在其网店上售卖杯面拼起的告白花束,用实际行动告诉了大家,情人节送花送巧克力早就过时了,送杯面才最实在。

  而日清推出的「假装我在吃面的领带」,更是在SNS上获得了超过20,000个点赞。

  俗话说,「雷也不打吃饭的人」,这一设计,旨在让难缠上司放过你,先吃完面再谈话。

  这一系列奇葩周边产品,无疑进一步加深了日清「会搞事」的品牌印象,也不失为日清极好的宣传广告。将大家的家,变成了自己的「广告展览地」。堂而皇之地让大家把这一系列带有日清印记的周边产品放在家里,持续为日清打广告。

  △日清此前推出的「魔性耳机」。据说是愚人节玩笑,因为一经推出就显示售罄。

  美国著名认知心理学家、工业设计家唐纳德.诺曼,曾在其代表作《设计心理学》中说,人类的大脑活动有三个层次,分别是「本能层、行为层和反思层」。

  反思层最高级,是主动的有意识的思考,通过思考人们发现更多乐趣,叫做「好有趣」。

  从日清的案例中我们不难看出,日清杯面持续畅销的背后,离不开日清通过对于产品本能层、行为层、反思层的死磕所营造出的极致用户体验。

  日清通过这一系列极致的体验,在大众心智中植入了其独特的品牌印象,也卖出了价值感与忠诚度。

  除了口感因素之外,或许这就是日清在方便面受到外卖冲击的当下依旧逆势爆发的,最重要的原因了。

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